Telefónica de España, S.A.

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Queridos amigos, la semana que viene dejaré de pertenecer, al menos en gran parte, a esa gran Corporación para ser una Vodafone más.

Lamento tener que decir que después de seis meses de correos electrónicos y llamadas, mi ex compañía favorita no me ha correspondido. Nadie, absolutamente nadie, se ha dignado a venir y ver, a comprobar que no hace falta ni inversión ni poste para que el ADSL llegue a mi casa. Y eso que les han dejado prejubilar a media plantilla porque les sobra gente…

Leo que el Gobierno, otra gran institución, va a subvencionar el acceso a la banda ancha, a las autopistas de la información, etc, etc… Odio profundamente las subvenciones. Que le den a la gente el dinero, que ya sabe en qué gastarlo. Que haya competencia real y a todos nos bajarán las tarifas.

En fin, que como los de Vodafone tienen cobertura 3G, dicen, porque vivo a menos de un kilómetro de un polígono industrial (no estoy en medio de la nada) y me cobran lo mismo que Telefónica por ir a una velocidad unas 100 veces superior en promedio con ese bonito módem USB, pues eso, que harta de las rémoras que tienen obligación de dar servicio universal, me paso a los ingleses, que, a ver si hay suerte y la Gran Corporación tarda un poco en comprarlos – que ya se oía por ahí- y me dejan disfrutar de poder trabajar en mi casa.

¡Qué viva la madre superiora (la competencia)!

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5 comentarios en «Telefónica de España, S.A.»

  1. En esta dirección se explica que Telefonica tiene la obligación de ponernos una linea fija http://www.usuariosteleco.es/Derechos/TelefoniaFija/AltasyBajas/Alta+de+linea.htm

    Parece que contigo, como con mas gente, ha hecho dejación de tal función.

    Aqui dice que debiera darte de alta en 60 días, pero el castigo por no hacerlo es muy teórico ttp://www.usuariosteleco.es/Derechos/TelefoniaFija/AltasyBajas/Plazo+alta+de+linea.htm

    Existe una oficina de defensa de los derechos de los usuarios dependiente del Ministerio de Industria accesible desde http://www.usuariosteleco.es y el teléfono 901 33 66 99 nos harías un favor denunciando……….. aunque no se yo si el Ministerio funcionará mejor que Telefonica

    Suerte

    Pd: el móvil malamente puede sustituir por ahora la calidad de un fijo, es mas caro, mas lento y tiene menos estabilidad en la velocidad

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  2. Estoy con Pablo en que deberías presentar una queja, si es cierto que están obligados a proporcionarte linea telefónica. Otra cosa es si tienen cobertura de ADSL además, porque una cosa no implica la otra. Tener linea telefónica es condición necesaria, pero no suficiente. En todo caso, es casi un deber cívico el que presentes una reclamación.

    Aparte de esto, y en todo caso, aplaudo tu decisión y creo que no está nada mal. Según creo, la oferta incluye tarifa plana en llamadas a teléfonos fijos. Así que si hacemos cuentas, sale bastante barato: con Telefónica tienes que pagar la línea y un ADSL con llamadas a fijos nacionales son unos 40 €, así que por ahí anda. Y con este, además, tienes movilidad.

    La velocidad será algo menor que un ADSL de 1 mega, pero es muy superior a un módem «normal», ya no hablemos de GSM o incluso GPRS, estamos hablando de tecnología 3G (3.5G, HSDPA para ser exactos), que está bastante bien, y prometen mejorarla a medida que avance el tiempo (el módem de la oferta soportará velocidades superiores).

    En fin, que suerte y que nos mantengas informados, que es un asunto interesante.

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  3. Yo acabé mal con Airtel, primos hermanos de vodafone.
    Tenía tarjeta de 5.000 ptas. entonces y un mes se «equivocaron» y cobraron el doble a cuenta de llamadas al extranjero. Muchos fuimos a reclamar y todo el mundo se contentó con que al mes siguiente no le cobrarían, y yo pedí la baja automática. No me devolvieron el dinero porque era muy difícil de tramitar.

    ¿Por qué? Luego se supo que necesitaban un extra para una ampliación de capital o no se qué, pero vaya cardura, si necesitan dinero que no dispongan del que les parece. Multiplica 5.000 ptas. por el número de usuarios y mira lo que les da.

    Todas estas grandes empresas son unas caraduras.

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  4. Muchas gracias a todos. Os mantendré informados. De momento la prueba con el módem USB da velocidades como de ADSL.Me lo prestan hoy para que me lo lleve a casa. A ver.

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  5. La velocidad con el HDSPA que están ofreciendo ahora no esta nada mal y es una alternativa razonable que proporciona una ventaja añadida muy importante: movilidad. Pero tiene trampilla, en el anuncio VODAFONE mencionan algo de sin limites, pero luego en muy pequeñito ponen que está limitado a 1 Giga mensual de descarga, a partir de ahi ten cuidado porque seguro que las tarifas son muy caras, hay otra versión por unos euros mas que da hasta 5 gb.

    Cuentanos que tal va que si como dice Marcos mejoran la velocidad y confiando en que suban los limites puede ser una alternativa a considerar

    Por cierto en toda Europa están floreciendo iniciativas para instalar en ciudades redes wifi libres, o muy asequibles……. en España no. Parece que Gallardon tenia ganas, pero debe haber pensado que bastantes problemas tiene con el establishment del PP Autentico como para liarse con el establishment económico.

    Acongojante lo que cuenta Capi, eso si Airtel debe haber sido uno de los mejores negocios de la historia de España la vendieron por billones pocos años despues de crearla, entre los accionistas los ganadores habituales

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